愛生活,
愛舒適的家
委托方(以下簡稱甲方):******市**醫(yī)院
受托方(以下簡稱乙方):******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司
第一章 總 則
根據(jù)《中華人民共和國合同法》 、 《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方將******市**醫(yī)院部分樓宇室內(nèi)保潔業(yè)務(wù)及部分室外清潔服務(wù)、洗衣房業(yè)務(wù)事項及全院外勤服務(wù)委托于乙方,特訂立本協(xié)議。
服務(wù)內(nèi)容:各行政機關(guān)辦公樓、功能樓清潔、保潔服務(wù);規(guī)定區(qū)域內(nèi)外環(huán)境清潔、保潔服務(wù);全院各科室外勤服務(wù);洗衣房業(yè)務(wù)工作;
保潔范圍:急救**、科技樓、外科樓、綜合樓、康復(fù)樓、放療樓、機關(guān)樓、設(shè)備科樓、宿舍樓、后勤樓、北院外環(huán)境。
協(xié)議期限:本協(xié)議有效期限為12個月,自 2013年 4月 1 日起至 2014年 3月 31日止。協(xié)議期滿,協(xié)議自動終止。
協(xié)議價款(詳見附件1):物業(yè)保潔服務(wù)全年總價款為:**76000元(大寫:****柒萬陸仟元整),保潔總面積為:**629㎡。其中內(nèi)保潔面積為:**708㎡,外環(huán)境面積為:**921㎡。如保潔面積發(fā)生減少,合同總價隨保潔面積減少。
人員配備:乙方在承包區(qū)域內(nèi)進行保潔工作時必須有足夠人員配備,乙方人員配備不得少于投標報價表中所列人數(shù)。2013年保潔服務(wù)費用明細表(附件1)中所涉及特殊科室保潔人員需嚴格保證,不得隨意減員。甲方有權(quán)進行隨機抽檢,發(fā)現(xiàn)特殊科室保潔人員缺員現(xiàn)象,扣除服務(wù)保證金50%。
服務(wù)保證金:乙方支付甲方服務(wù)保證金:20000元(大寫:貳萬元整),作為服務(wù)違約扣款保證金。如協(xié)議期滿,乙方服務(wù)達到甲方服務(wù)要求,服務(wù)保證金退還乙方。
第二章 甲方權(quán)利、義務(wù)
第一條 在本合同履行中甲方負責(zé)無償提供本項目進行清潔工作所需水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負責(zé)),甲方不提供住宿場所。乙方配備清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)指定地點。
第二條 指派專人負責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)清潔服務(wù),每月檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合
格情況進行依據(jù)本合同約定處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理,應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月清潔服務(wù)全部計劃并監(jiān)督實施,有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應(yīng)遵守。
第三條 甲方有權(quán)對乙方選派清潔服務(wù)人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換權(quán)利。
第四條 甲方因維修、搬遷、施工等原因通知乙方停止某區(qū)域或樓層保潔服務(wù)時,該區(qū)域或樓層保潔費用應(yīng)在該月保潔費用中扣除。
第五條 按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下服務(wù)費用。
第三章 乙方權(quán)利、義務(wù)
第六條 乙方應(yīng)嚴格按照《日常保潔服務(wù)標準》、《外勤服務(wù)標準及要求》(附件2、3)及本合同其他約定對本項目進行有償清潔及其他綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任,賠償造成甲方一切損失。
第七條 負責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),以維護甲方良好形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關(guān)人員;造成損失,乙方應(yīng)在甲方要求時限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好形象。
第八條 指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費用。
第九條 選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴。每周管理人員需和所服務(wù)各樓層護士長進行溝通,并有巡檢及整改記錄。
第十條 若乙方因承包范圍內(nèi)保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標準而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān),造成甲方其他損失,乙方應(yīng)予賠償,同時,甲方有權(quán)終止本合同。
第十一條 乙方負責(zé)洗衣房人員管理工作,做好人員調(diào)配。保證及時下收、下送。嚴
格收送登記制度,如有丟失、人為損壞照價賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時縫補、釘扣,下送前認真檢查核對。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整,疊好送還。做好消毒及預(yù)防交叉感染工作。
第十二條 乙方負責(zé)承擔(dān)乙方員工工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費用。
第十三條 遵守甲方關(guān)于倉庫管理相關(guān)規(guī)定,甲方所提供工具間(上述工具間即指第二章第一條約定休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
第十四條 乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外,不代乙方承擔(dān)任何勞動合同項下義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生一切勞動糾紛,均由乙方自行負責(zé)處理,與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同正常履行。
第十五條 在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十六條 乙方公司派駐甲方工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置。
第十七條 若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù),或履行義務(wù)與本合同約定不符,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)。
第十八條 甲方按月考核乙方清潔保潔服務(wù)質(zhì)量及滿意度,未達到甲方考核質(zhì)量及滿意度標準,甲方有權(quán)終止合同。
第四章 違約責(zé)任及爭議處理
第十九條 本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止,則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個月保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。
第二十條檢查考核及違約金扣除細則:
1. 為確保本保潔協(xié)議所履行項目,甲方將依據(jù)《*市**醫(yī)院物業(yè)保潔工作質(zhì)量評價表》(附件4、5、6)每季度對乙方保潔服務(wù)進行檢查考核。
2. 考核90%以上為合格,月考核達到90分以上付給100%月承包費用;
3. 考核90分以下時,每少一分扣除當(dāng)月承包費用50元。
4. 甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足,扣除當(dāng)日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
第二十一條乙方因工作失誤,造成甲方辦公和服務(wù)環(huán)境受破壞或聲譽受損,及對甲方提供使用設(shè)備、工具造成損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和照價賠償。
第二十二條本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第五章 附則
第二十三條雙方可對本協(xié)議條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意由******市仲裁委員會仲裁。
第二十五條 協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在該協(xié)議期滿前 30 日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/span>
第二十六條 甲方在合同生效后,每月服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬支票方式于次月10日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付上月服務(wù)費人民幣273000元(大寫:貳拾柒萬叁仟元整)。
第二十七條 本協(xié)議一式 五 份,甲方留存 三 份,乙方留存 兩 份。 第二十八條 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方:******市**醫(yī)院 法定代表人: 委托代表人:
簽 訂 日 期: 年月 日
乙 方:******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司 法定代表人: 委托代表人:
簽 訂 日 期: 年 月 日
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